Cải cách hành chính hiệu quả để phục vụ nhân dân

Đối với ngành NN&MT, cải cách hành chính trong thời gian qua có nhiều chuyển biến tích cực. Với phương châm “Liêm chính - Hiện đại - Minh bạch - Vì nhân dân phục vụ”, ngành NN&MT khẳng định cam kết hướng tới một nền hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả.

Sau gần 40 năm đổi mới, Đảng ta xác định cải cách hành chính Nhà nước là nhiệm vụ trọng tâm và giải pháp then chốt, góp phần hiện thực hóa các mục tiêu, định hướng chiến lược trong từng giai đoạn phát triển của đất nước.

Ngành NN&MT xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, với phương châm “Liêm chính - Hiện đại - Minh bạch - Vì nhân dân phục vụ”. Đây không chỉ là khẩu hiệu thi đua mà là cam kết chính trị, thể hiện quyết tâm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả, gần dân và phục vụ nhân dân.

“Liêm chính” là giá trị cốt lõi tạo nên uy tín và sức mạnh của nền hành chính công vụ. Thấm nhuần tư tưởng đó, cùng với việc thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập, làm theo tư tưởng đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, công chức, viên chức, người lao động toàn ngành luôn nêu cao tinh thần gương mẫu, đẩy mạnh các PTTĐ, kiên quyết phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, kỷ luật hành chính công vụ; luôn tự soi, tự sửa, rèn luyện bản lĩnh chính trị, giữ gìn phẩm chất “làm việc công minh - sống liêm chính - hành động trách nhiệm”.

Việc xây dựng nền hành chính hiện đại luôn được Bộ NN&MT đặc biệt quan tâm. Thời gian qua, Bộ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng môi trường làm việc điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, kết nối dữ liệu liên thông với Cổng Dịch vụ công quốc gia và các nền tảng số như VNeID, VNPay, eSign, EMC,… góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp,…

Để xây dựng nền hành chính liêm chính, minh bạch là tiêu chí hàng đầu, Bộ NN&MT luôn coi trọng nền hành chính minh bạch, góp phần tạo dựng niềm tin, khơi dậy tinh thần đồng hành, giám sát, góp ý xây dựng và phản biện xã hội.

Ngành lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả, xem đây là kim chỉ nam cho mọi hành động gắn với các PTTĐ cải cách hành chính của toàn ngành. Mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động được khuyến khích đổi mới tác phong, lề lối làm việc, gần gũi, lắng nghe, tận tâm, tận lực trong công việc, hướng tới xây dựng hình ảnh “người công bộc của nhân dân, vì nhân dân phục vụ”. Với những giá trị cốt lõi nêu trên, ngành NN&MT có nhiều chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính công vụ.

Hàng năm, Bộ và các cơ quan, đơn vị xây dựng, ban hành Kế hoạch CCHC với các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp cụ thể; định kỳ tổ chức các hoạt động sơ kết, tổng kết, đánh giá tiến độ, kết quả thực hiện. Bộ đã xây dựng hoàn thiện hệ thống hồ sơ điện tử, đẩy mạnh ký số, phát hành điện tử; 100% văn bản được kết nối lên trục liên thông văn bản quốc gia, văn bản nội bộ góp phần giảm thời gian, công sức, chi phí phát hành; nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của Bộ và các cơ quan, đơn vị trực thuộc.

Đặc biệt, cải cách TTHC là một điểm sáng của Bộ được Chính phủ, các địa phương, người dân và doanh nghệp đánh giá cao. Điều này được thể hiện ở việc cắt giảm, đơn giản hoá các thủ tục đi vào thực chất; đẩy mạnh việc số hoá quy trình, thủ tục, chia sẻ dữ liệu dùng chung, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trực tuyến toàn trình cho người dân, doanh nghiệp; không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp; 100% TTHC được công khai, niêm yết đầy đủ, chính xác, không để xảy ra tình trạng tồn đọng hồ sơ quá hạn giải quyết; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp đạt 100% (90% đánh giá hài lòng về kết quả phản hồi). Công tác thông tin, truyền thông được quan tâm, triển khai đồng bộ góp phần nâng cao nhận thức, kết nối người dân, doanh nghiệp với cơ quan quản lý, củng cố niềm tin và sự đồng thuận xã hội đối với các mục tiêu xây dựng và phát triển của ngành NN&MT trong tình hình mới.

Thấm nhuần lời dạy của Bác Hồ “Thi đua là yêu nước, yêu nước thì phải thi đua. Và những người thi đua là những người yêu nước nhất”, mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động ngành NN&MT có quyền tự hào với những kết quả đã đạt được.

Hướng tới Đại hội thi đua yêu nước ngành NN&MT lần thứ I, toàn ngành tiếp tục phát huy tinh thần yêu nước, tự chủ, sáng tạo, thi đua hoàn thành thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm mà Đại hội Đảng bộ Bộ NN&MT lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 đã đề ra. Với quyết tâm kết hợp sức mạnh dân tộc và sức mạnh thời đại, ngành NN&MT sẽ cùng cả nước vững bước trong kỷ nguyên PTBV, dân chủ, công bằng, văn minh, lan tỏa hình ảnh nền hành chính công vụ chuyên nghiệp, hiệu quả, vì nhân dân phục vụ.