Toàn cảnh Hội thảo

Trong khuôn khổ Hội thảo, Hội Nữ doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội (HAWASME) đã cho ra mắt sàn kinhdoanhdientu.vn - công cụ số được tích hợp các công nghệ tiên tiến, thiết kế thân thiện, dễ sử dụng nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp tham gia vào nền kinh tế số.

Bà Mai Thị Thùy - Chủ tịch HAWASME cho biết ngay từ năm 2012, HAWASME đã tiên phong xây dựng sàn kinhdoanhdientu.vn. Sau 10 năm đã có hơn 200 doanh nghiệp được giới thiệu, quảng bá hơn 1.000 sản phẩm ở nhiều ngành nghề lên sàn nhưng giai đoạn trước mới dừng lại ở các hoạt động quảng bá sản phẩm, chưa tích hợp tính năng bán hàng.
Trí Tuệ Nhân Tạo (AI), là một lĩnh vực khoa học máy tính tập trung vào việc phát triển các hệ thống có khả năng tự học và tự động hoá các tác vụ mà trước đây chỉ có con người mới có thể thực hiện. Nó đã trở thành một trong những công nghệ đổi mới quan trọng nhất, có ảnh hưởng đến hầu hết mọi lĩnh vực của xã hội và kinh tế.

Cơ hội từ AI cho doanh nghiệp rất lớn. Với khả năng phân tích dữ liệu lớn, AI giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng ra quyết định, tối ưu hoá quy trình, tăng cường tương tác với khách hàng và phát triển sản phẩm mới. AI còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cải thiện chất lượng dịch vụ, và tạo ra nhiều lợi ích khác. Ví dụ:

Công cụ AI cũng giúp phân tích thị trường, nhận diện xu hướng mới và phát hiện những cơ hội mới để mở rộng kinh doanh. AI có khả năng phân tích dữ liệu lớn một cách chính xác và nhanh chóng, giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng thị trường, hiểu rõ hành vi và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Công cụ AI như machine learning và deep learning giúp doanh nghiệp sáng tạo, đổi mới và tối ưu hóa sản phẩm/dịch vụ, qua đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Công cụ AI như AI-ERP giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý tài chính, tự động hóa các quy trình, từ đó cải thiện hiệu quả kinh doanh và tăng cơ hội tiếp cận với vốn vay từ các tổ chức tài chính.

Công cụ AI như hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dựa trên AI giúp doanh nghiệp phân loại khách hàng, tạo ra các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa, từ đó tăng tốc độ và hiệu quả bán hàng. AI còn giúp đánh giá hiệu suất của nhân viên, phân tích dữ liệu để đưa ra phương án đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.

Phó Chủ tịch HAWASME Nguyễn Thị Thu Hà phát biểu tại Hội thảo

Tuy nhiên, cũng như mọi công nghệ mới, AI đồng thời cũng mang đến những thách thức. Doanh nghiệp chưa sẵn sàng để áp dụng AI có thể gặp phải nguy cơ tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường kinh doanh hiện đại, nơi mà công nghệ đóng vai trò quyết định trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Đối mặt với việc nắm bắt công nghệ AI, doanh nghiệp cần chuẩn bị một chiến lược rõ ràng, bao gồm việc đào tạo nhân sự, đầu tư vào hạ tầng và phát triển một nền tảng dữ liệu mạnh mẽ. Chỉ khi đó, họ mới có thể tận dụng được đầy đủ tiềm năng của AI và đảm bảo không bị tụt hậu trong cuộc đua công nghệ.

Hội thảo lần này, dưới sự bảo trợ tổ chức của Trung tâm Hỗ trợ Doanh nghiệp Hà Nội và đơn vị thực hiện là Công ty cổ phần Seacoconsult, nhằm giới thiệu tới các doanh nghiệp những công cụ trí tuệ nhân tạo có thể ứng dụng trong kinh doanh.

Trong khuôn khổ Hội thảo, HAWASME đã cho ra mắt sàn kinhdoanhdientu.vn - công cụ số được tích hợp các công nghệ tiên tiến, thiết kế thân thiện, dễ sử dụng nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp tham gia vào nền kinh tế số.

HM