Quảng Ngãi đang thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) để mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản, sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương, trong đó chú trọng kết nối với các nền tảng xuyên biên giới.
Ngày 30/9, Sở Công Thương Quảng Ngãi tổ chức Hội nghị kết nối giao thương và ứng dụng giải pháp số trong thương mại điện tử xuyên biên giới đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh năm 2026.
Theo ông Nguyễn Thanh Mân, Giám đốc Sở Công Thương Quảng Ngãi, kết quả phát triển TMĐT trên địa bàn thời gian qua vẫn còn khiêm tốn so với tiềm năng. Doanh nghiệp đang gặp nhiều khó khăn trong ứng dụng công nghệ thông tin, vận hành gian hàng số; thiếu thông tin cập nhật về tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định pháp lý của thị trường quốc tế khi xuất khẩu qua TMĐT xuyên biên giới.
Kỹ năng tiếp thị số, nhất là bán hàng qua livestream, cũng chưa được khai thác hết tiềm năng. Đây là những điểm nghẽn cần được tháo gỡ nếu muốn đưa các sản phẩm đặc trưng của Quảng Ngãi tiếp cận rộng hơn với người tiêu dùng trong nước và quốc tế.
Theo ông Võ Quốc Hùng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Quảng Ngãi, giai đoạn 2021–2025, hạ tầng số và thanh toán số trên địa bàn có bước phát triển. Thanh toán không tiền mặt chiếm trên 35% tổng phương tiện thanh toán; 100% siêu thị, trung tâm mua sắm có thiết bị POS và 100% cơ quan hành chính thực hiện ký số văn bản.
Trong cộng đồng doanh nghiệp, 80% doanh nghiệp có website tích hợp đặt hàng; 50% doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia các sàn TMĐT hoặc mạng xã hội; 40% ứng dụng nền tảng di động trong hoạt động TMĐT. Công tác đào tạo, hỗ trợ cũng được triển khai với khoảng 1.500 lượt cán bộ, doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh tham gia tập huấn.
Ngành Công Thương đã hỗ trợ 21 đơn vị thiết lập email tên miền riêng, 20 đơn vị xây dựng website TMĐT, 15 đơn vị xây dựng thương hiệu số; đưa khoảng 1.400 sản phẩm lên các sàn TMĐT cho hơn 740 doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh.
Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp trên địa bàn vẫn có quy mô nhỏ và vừa, sản xuất còn manh mún, năng lực công nghệ hạn chế và chưa đầu tư bài bản cho TMĐT. Nhân lực chuyên trách về TMĐT, công nghệ thông tin còn thiếu, trong khi kinh phí dành cho chương trình hỗ trợ còn hạn hẹp. Công tác tuyên truyền, đào tạo cũng chưa đáp ứng nhu cầu khi mỗi năm mới tập huấn cho khoảng 100–120 doanh nghiệp.
Từ thực tế đó, hội nghị lần này được tổ chức theo hướng tăng tính thực hành, kết nối doanh nghiệp với các nền tảng công nghệ, đơn vị logistics và đối tác trong, ngoài nước.
Một trong những nội dung được chú trọng là tổ chức các phiên livestream bán hàng trực tiếp cho các chủ thể OCOP, HTX và hộ kinh doanh. Theo lãnh đạo Sở Công Thương, mục tiêu không chỉ là tạo sự chú ý trên các nền tảng số mà quan trọng hơn là giúp doanh nghiệp hiểu cách vận hành hiệu quả, xây dựng uy tín và tạo niềm tin với khách hàng.
Ông Phạm Quốc Cường, Giám đốc phát triển kinh doanh Công ty Alibaba tại Việt Nam cho rằng, Quảng Ngãi có nhiều sản phẩm nông sản, đặc sản nổi bật như tỏi Lý Sơn, quế Trà Bồng, cá bống sông Trà, sâm Ngọc Linh và các sản phẩm dược liệu. Việc tham gia các sàn TMĐT có thể tạo thêm điều kiện để những sản phẩm này tiếp cận người tiêu dùng, trong đó có thị trường xuyên biên giới.
Ông Lê Tấn Hoàng, Giám đốc HTX Nông nghiệp và Nuôi trồng thủy sản Hoàng Lê cho biết, HTX đã tham gia một số sàn TMĐT như Shopee, Lazada và đạt những hiệu quả tích cực. Hiện HTX đang phát triển vùng nguyên liệu, hoàn thiện các thủ tục cần thiết để tham gia sàn TMĐT xuyên biên giới, qua đó mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Theo định hướng phát triển TMĐT giai đoạn 2026–2030, Quảng Ngãi sẽ tập trung hoàn thiện chính sách, tăng hỗ trợ tài chính, đầu tư hạ tầng và logistics, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, HTX, hộ kinh doanh đưa sản phẩm lên sàn, xây dựng website và ứng dụng các giải pháp truy xuất nguồn gốc.
Tỉnh cũng đặt mục tiêu nâng tỷ lệ doanh nghiệp ứng dụng TMĐT, mở rộng thanh toán điện tử, tăng đào tạo kỹ năng kinh doanh số và từng bước đưa sản phẩm địa phương tham gia sâu hơn vào thị trường TMĐT xuyên biên giới.
Với nhóm sản phẩm nông nghiệp, đặc sản và OCOP, việc mở rộng kênh bán hàng số được kỳ vọng sẽ bổ sung thêm đầu ra cho sản phẩm, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp, HTX nâng cao khả năng tiếp cận thị trường và xây dựng thương hiệu trên môi trường số.
Trong khuôn khổ hội nghị còn có tọa đàm với sự tham gia của đại diện lãnh đạo các cơ quan chức năng như Sở Công thương, thuế, quản lý thị trường, xúc tiến đầu tư… làm rõ các chính sách, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới; đồng thời trao đổi những yêu cầu về tiêu chuẩn, chứng từ, thuế, hải quan, vận chuyển và các điều kiện cần thiết khi đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử quốc tế. Đây cũng là dịp để doanh nghiệp, hợp tác xã trực tiếp trao đổi những khó khăn trong quá trình vận hành gian hàng số, tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm trên môi trường trực tuyến.
Đứng trước không gian phát triển mới với nhiều lợi thế về công nghiệp, biển, rừng, dược liệu và du lịch, Quảng Ngãi đang đặt mục tiêu chuyển hóa các lợi thế này thành động lực tăng trưởng theo hướng xanh, bền vững.
Xây dựng vùng nguyên liệu có kiểm soát, gắn khoa học kỹ thuật với doanh nghiệp đang được đặt ra như một hướng đi mới cho cây ớt phía Đông tỉnh Quảng Ngãi.
Quần thể lò nung vừa phát lộ ở xã Tịnh Khê (tỉnh Quảng Ngãi) không chỉ bổ sung tư liệu về lịch sử Thành Châu Sa mà còn mở thêm dư địa xây dựng sản phẩm du lịch gắn với di sản, làng quê và không gian văn hóa địa phương.
